Analogt TV og DVB-C

• Jeg har sne på alle kanaler?

  Tjek dine antennekabler, stik og fordelingsdåser. Er disse OK, kan du kontakte Support på 70150175 eller kundeservice@ge.dk, og få hjælp til at justere signalstyrken på Fiberboksen.

• Jeg kan kun se nogle få kanaler?

  Prøv at foretage en kanalsøgning på dit TV. Hjælper dette ikke, så kontakt Support på 70150175 eller kundeservice@ge.dk.

• Kan jeg se digitalt tv via det analoge signal?

  Ja, hvis dit TV har en indbygget DVB-C modtager, så kan du se den lille eller den store pakke, alt efter hvad du har bestilt. Leverancen af DVB-C er afhængig af rettigheder. Der kan derfor være kanaler i pakkerne, som ikke kan ses via DVB-C. Du kan kontrollere dette på oversigten.

• Jeg kan kun se nogle få kanaler digitalt?

  Hvis dit TV har DVB-T kan det være at du kun modtager de luftbårne kanaler. Tjek at dine antennekabler er forbundet til fiberboksen. Prøv at indstille dit TV til at modtage DVB-C signal, og foretag en kanalsøgning på dit TV. Hjælper dette ikke, så kontakt Support på 70150175 eller kundeservice@ge.dk.